Desenvolvido em dezembro de 2003, o Programa de Melhoria de Processo do Software Brasileiro (MPS.BR) visa, prioritariamente, atender as micro, pequenas e médias empresas do setor de Tecnologia da Informação (TI). O objetivo é aumentar a qualidade e competitividade dos produtos e serviços de software do País, com base em padrões internacionais de qualidade.

O MPS.BR é o modelo compatível com o Capability Maturity Model Integration (CMMI), criado por uma universidade do estado da Pensilvânia, nos Estados Unidos. Estima-se que, hoje, mais de 300 empresas brasileiras já utilizam algum dos modelos de qualidade em TI. Somente pelo MPS.BR, são 195 já certificadas e aproximadamente 100 em fase de implementação. No Paraná, o número é de nove certificadas e 16 iniciando a certificação.

Recentemente, empresários e colaboradores do segmento de TI, do oeste e sudoeste paranaense, tiveram a oportunidade de contato com o Centro Internacional de Tecnologia de Software (CITS), por meio da parceria entre o Sebrae/PR e Arranjos Produtivos Locais (APL) de TI das duas regionais. O CITS conduz, no Estado, dois grandes projetos rumo à certificação de qualidade, para o MPS.BR e o CMMI.

Os encontros foram conduzidos pela consultora em MPS.BR associada ao CITS, Renata Marins de Sá Frank, na sede do Sebrae/PR em Cascavel, nos dias 11 e 12 de março, para formação de multiplicadores do Programa de Análise em Qualidade de TI (PraTIQ); e dia 13, para um minicurso de Estimativas de Software.

Segundo o consultor do Sebrae/PR em Cascavel, Edson Braga da Silva, ambos os eventos são ações integrantes dos projetos de parceria da entidade com os APLs regionais de TI. “Unimos esforços para oferecer ao setor oportunidade de crescimento e fortalecimento profissional. Em contrapartida, todos ganham com a consolidação e qualidade dos produtos e serviços de software regionais”, assinala.

Multiplicadores

Um dos eventos, conduzidos pela representante do CITS, teve como objetivo capacitar profissionais multiplicadores do PraTIQ. Esses profissionais serão responsáveis por apresentar às empresas da região os conceitos e fundamentos de Qualidade em Gestão e Desenvolvimento de software, tendo como base disciplinas de Gestão de Projetos, Gerência de Requisitos e Gestão de Processos.

“A atividade do multiplicador consiste em realizar uma análise do status atual da empresa permitindo que, com as descobertas realizadas, elas possam escolher um modelo de referência para processos de software (CMMI ou MPS.BR) mais adequado à sua realidade e, em seguida, participar de projetos de melhoria de processo apoiados pelo CITS, Sebrae e APL regional”, explica Renata Fank.

Estimativas

As empresas integrantes do APL de TI da região oeste (Iguassu-IT) estão reunidas em um grupo para implementação do MPS.BR, cinco delas já iniciaram os processos de adaptação e as demais estão em fase de definição de processos.

No minicurso de Estimativas de software, Renata Fank apresentou técnicas de estimativa para projetos de software utilizados atualmente no mercado. “Mantivemos o foco em alcançar o objetivo deste projeto, que é a maturidade nível G do MPS.BR. Para isso, fornecemos informações importantes para que empresas de desenvolvimento de sistemas e produtos de software possam escolher, e caso necessário, adaptar o método, de forma adequada”, avalia a consultora do CITS.

Qualidade em processos

Conforme orienta Edson Braga da Silva, um dos focos do Sebrae/PR em apoiar aos APLs de TI é tornar o segmento competitivo tanto nacional quanto internacionalmente. “O investimento nesses cursos e palestras pretende levar nossas empresas de software a excelência de seus produtos e processos e é preciso muita preparação para conseguir as certificações.”

Mesmo com o alto padrão de exigências para conseguir as certificações, o Paraná vai atingir, até o final deste ano, 32 empresas avaliadas com sucesso por alguma das certificações. “Fazendo um comparativo, desde quando iniciamos os projetos ‘Rumo ao CMMI’ e ‘Rumo ao MPS.BR’, em 2008, o Estado dará um salto de 1000%, até o final de 2010, no número de empresas avaliadas positivamente”, garante Renata Fank.

O empresário e coordenador do APL Iguassu-IT, Siro Canabarro, está há três meses trabalhando nos processos de melhoria para o MPS.BR. “A mudança é radical nessa fase de implementação, e mesmo com pouco tempo, já conseguimos perceber resultados em produtividade e processos. Não é fácil mudar hábitos de uma empresa que já está no mercado há 16 anos, mas é possível”, orienta.

E a ideia, complementa a consultora, não é parar por aí. “Com a ajuda dos parceiros e do Projeto PraTIQ estamos constituindo e viabilizando a montagem de mais grupos de empresas pelo Estado. Outro foco também será o desenvolvimento de projetos voltados à CMMI-SVC (para serviços) e ITIL, para aquelas empresas TI em que o foco está na prestação de serviços de TI e não somente no desenvolvimento de software.”

Canabarro completa que agora está mais fácil para o empresário que deseja a certificação. “Com o PraTIQ, fica mais fácil alcançar as exigências da certificação. O impacto na empresa é menor e as mudanças podem acontecer de forma gradativa. Participando do programa, a empresa já terá alguma preparação ao iniciar o processo da certificação”, diz.

Fonte: jornalismocuritiba@savannah.com.b

Objetivo:
Este mini curso tem por objetivo apresentar técnicas de estimativa para projetos de software utilizados no mercado atualmente, fornecendo informações importantes para que empresas de desenvolvimento de sistemas e produtos possam escolher, e caso necessário, adaptar o método de forma adequada.

Público alvo:
Profissionais da área de qualidade de software responsáveis por definição de processos organizacionais. Profissionais na área de gestão de software responsáveis por planejamento e monitoramento de projetos.

Ementa:
– Motivação e conceitos básicos em estimativas de software
- Técnicas de estimativas: UCP, FPA, Planning Poker, 3 pontos, PERT
- Como estabelecer métodos de estimativa organizacional

Requisitos:
– Conhecer conceitos de Gestão de Projetos e Gerência de Requisitos
- Levar notebook/netbook para manipulação de planilhas eletrônicas (Office ou OpenOffice ou BrOffice)

Instrutor:
O Instrutor disponibilizado pelo CITS, trata-se de profissional altamente qualificado com experiência profissional na utilização no dia-a-dia da metodologia concernente ao treinamento a ser ministrado, o que propiciará aos alunos além do aprendizado técnico, o conhecimento da aplicação prática dos conteúdos ministrados.

Valor:
Empresas integrantes do APL Iguassu-IT + Filiação à Assespro/PR…: R$ 200,00
Empresas integrantes do APL Iguassu-IT não filiadas à Assespro/PR: R$ 250,00

Data: 13/03/10
Horário: 8:30 às 18:00hs.
Local: Sebrae/Cascavel
Vagas Limitadas.

Inscrições:

A sexta edição do Encontro de Líderes de Arranjos Produtivos Locais (APLs) de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) do Paraná, que aconteceu nesta sexta-feira, dia 5, em Foz do Iguaçu, reuniu representantes dos seis arranjos produtivos do Estado. Foram cerca de 30 líderes focados em contribuir para o desenvolvimento do setor no Paraná.

Conforme dados levantados pelo Sebrae/PR, em 2008, o Paraná é uma das referências no setor de TIC, pela organização empresarial e pelo volume de negócios, que geram um faturamento anual superior a R$ 285 milhões e cerca de 10 mil empregos diretos e indiretos. O evento é uma parceria entre os APLs de TIC do Estado, Sebrae/PR, Centro Internacional de Tecnologia de Software (CITS) e conta com apoio da Assespro/PR e da Rede APL do Paraná, Parque Tecnológico Itaipu (PTI) e Instituto de Tecnologia em Automação e Informática (ITAI).

Segundo o coordenador estadual do Programa de Desenvolvimento de TI do Sebrae/PR, Ricardo de Almeida Pereira, o objetivo do encontro foi alinhar estratégias regionais em soluções coletivas para o Estado. “Além da sinergia, da troca de informações entre os líderes dos APLs e definição de novas ações, o encontro também tem como foco fortalecer a confiança entre os envolvidos. Junto com o Sebrae/PR e demais entidades apoiadoras dos APLs de TIC, a ideia é alavancar a competitividade e a imagem do setor de TI do Estado, em âmbito nacional”, destaca o coordenador.

Na pauta do encontro, o acompanhamento das ações específicas de cada arranjo produtivo local, planejadas no evento anterior, em novembro do ano passado. “Uma das propostas dos encontros de lideres é discutir iniciativas de âmbito estadual e apresentar a evolução de cada APL. No final de 2009, cada uma ficou responsável por desenvolver uma ação para que hoje (sexta-feira), fossem apresentadas propostas para aplicar a mesma ação em todo o Estado”, esclarece Pereira.

Na avaliação do gerente da Unidade de Programas Estaduais (UPE) do Sebrae/PR, José Gava Neto, encontros como esse, em âmbito estadual, permitem o encaminhamento de ações estruturantes para o Estado. “O grande problema das micro e pequenas empresas não é serem pequenas e sim estarem sozinhas. É devido a isso que o Sebrae agrega empresas em torno de um projeto com objetivos compartilhados. Se as empresas têm a oportunidade de promoverem a troca de informações em âmbito local, isso proporciona a criação de atalhos para a resolução de problemas de cada uma das empresas, pois as soluções adotadas também podem servir para outras.”

Cooperação

Os Arranjos Produtivos Locais do Setor de TIC no Paraná estão localizados nas regiões de Curitiba, Ponta Grossa, Londrina, Maringá, Sudoeste e Oeste do Estado. “O Sebrae/PR atua em todos esses APLs , procurando fortalecer o setor através do desenvolvimento das micro e pequenas empresas e da integração entre as governanças destes arranjos produtivos”, afirma Ricardo Pereira.

A coordenadora dos APLs do setor de TI do Sebrae Nacional, Rosana Cristóvão de Melo, diz que o Paraná é exemplo de organização e governança. “No Brasil são cerca de 25 APLs apoiados pelo Sebrae. E o Paraná se destaca pela boa atuação em grupo. A grande importância da cooperação desse segmento, tanto dentro de uma região quanto dentro do Estado, é fazer com que o País crie uma identidade de TI. O Sebrae procura auxiliar no processo de mudança na cultura dessas micro e pequenas empresas, para que elas possam se unir e enxergar novas demandas de mercado, não atendidas pelas grandes empresas”, esclarece.

APLs de TIC no Paraná

Curitiba – O APL TIC de Curitiba foi instituído no ano de 2007. Hoje, é coordenado pelo empresário Hamilton Barreto e conta com cerca de 100 empresas integradas. Recentemente, trabalhou no projeto Curitiba Offshore, uma ação dentro do arranjo produtivo local para destacar a região como pólo Mundial de TI. “Muitas das nossas empresas tinham como meta a exportação, mas não conheciam os meios de chegar ao mercado externo e uma das ações o Offshore foi levar esses empresários a feiras e eventos na França, Estados Unidos e Índia para dar início a negociações internacionais”.

Londrina – fundado em novembro de 2006, o APL TIC de Londrina reúne atualmente 60 empresas do segmento de Tecnologia da Informação. Um dos principais projetos realizados pelo arranjo, segundo o presidente da entidade, João Carlos Monteiro, é a Central de Negócios. “Percebemos que as empresas têm problemas muito comuns e que, com negociações em conjunto, é possível economizar tempo e recursos. E essa é a proposta da Central de Negócios, negociamos compras e vendas para um grupo de empresas da região”, afirma.

Maringá – 46 empresas fazem parte do APL TIC de Maringá, criado em março de 2007, que tem como maior objetivo o fortalecimento tanto do setor de TI da cidade de Maringá quanto de cidades vizinhas como Campo Mourão. Para o coordenador, Sérgio Yamada, de nada adianta uma cidade fortalecida, se a região não acompanhar esse processo. “Temos como princípio a gestão participativa e coletiva. Um dos nossos focos de trabalho está na capacitação da mão de obra no setor. Atualmente trabalhamos no projeto de um portal que centraliza as informações de TI e esta ferramenta vai auxiliar um grande número de empresas do segmento”, avalia.

Ponta Grossa – o APL TIC de Ponta Grossa existe desde 2008 e foi instituído a partir de um grupo participante do núcleo setorial da associação comercial do município. Hoje, são 18 empresas participantes que contam com o apoio de várias instituições. “A transformação de núcleo setorial em APL contribuiu muito para essas empresas do segmento de TI de Ponta Grossa. Como arranjo produtivo, contamos com o apoio de entidades como o Sebrae/PR, universidades e institutos de pesquisa, que facilitam o desenvolvimento de projetos como o Parque Ecotecnológico de Ponta Grossa, que deve ser concretizado em 2012”, declara o coordenador do arranjo produtivo, Adriano Augusto Krzyuy.

Região Oeste – O empresário Siro Canabarro é o coordenador do APL Iguassu-IT, fundado em junho de 2008. Atualmente este arranjo produtivo trabalha em prol da qualificação profissional e formação de mão de obra para as 60 empresas integrantes do APL no oeste paranaense. Segundo Canabarro, somente em 2009, cerca de 500 profissionais foram capacitados. “Entendemos que um dos problemas dos empresários era conseguir mão de obra qualificada para atender em tecnologia da informação. Assim, este último ano foi focado na qualificação. Com isso, as empresas melhoraram seus resultados e cinco delas estão em processo de implementação da Certificação de Melhoria de Processos do Software Brasileiro (MPS.BR), que os qualifica e reconhece nacionalmente”, argumenta.

Região Sudoeste – O APL de TI da Região Sudoeste teve início em 2007. Hoje, conta com a adesão de 38 empresas e, entre os parceiros, oito universidades. Para o coordenador deste arranjo produtivo local, Roberto Elias da Silva, a criação de parcerias com estas instituições de ensino é fundamental para o desenvolvimento do grupo, que também tinha dificuldade em conseguir mão de obra para os serviços em TI. “Além do TecSul, evento que promovemos em parceria com as universidades para oferecer imersão de jovens e empresários em uma semana de cursos e palestras sobre tecnologia, realizamos recentemente o ‘Aprender e Crescer’. Este projeto, já em parceria com a prefeitura municipal, vem capacitando desde 2008 jovens que pretendem trabalhar no setor de TI”.

Fonte: sebrae@pr.sebrae.com.br